{"id":1309,"date":"2025-12-02T20:44:25","date_gmt":"2025-12-02T12:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/dgwushin.com\/?p=1309"},"modified":"2025-12-02T21:06:21","modified_gmt":"2025-12-02T13:06:21","slug":"quelle-est-la-politique-de-garantie-de-la-batterie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dgwushin.com\/fr\/quelle-est-la-politique-de-garantie-de-la-batterie\/","title":{"rendered":"Quelle est la politique de garantie de la batterie\u00a0?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"380\" height=\"230\" src=\"https:\/\/dgwushin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Lithium-Battery-Warranty.jpg\" alt=\"Garantie du bloc-batterie lithium-ion\" class=\"wp-image-1315\" srcset=\"https:\/\/dgwushin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Lithium-Battery-Warranty.jpg 380w, https:\/\/dgwushin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Lithium-Battery-Warranty-300x182.jpg 300w, https:\/\/dgwushin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Lithium-Battery-Warranty-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>1. Que couvre une garantie typique de batterie lithium-ion\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les garanties des batteries lithium-ion comprennent\u00a0: les batteries lithium-ion sont exemptes de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans des conditions normales d\u2019utilisation et d\u2019entretien pendant une p\u00e9riode de 12\u00a0mois \u00e0 compter de la date d\u2019achat au d\u00e9tail d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>2. <strong>Exclusions de garantie courantes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><strong>Cette garantie ne s&#039;applique pas aux d\u00e9fauts, pannes ou dommages caus\u00e9s par\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mauvaise utilisation, abus ou n\u00e9gligence\u00a0: y compris, mais sans s\u2019y limiter, les dommages physiques (\u00e9crasement, perforation, impact), l\u2019infiltration d\u2019eau ou l\u2019exposition \u00e0 des temp\u00e9ratures extr\u00eames (hautes et basses).<\/li>\n\n\n\n<li>Installation ou utilisation incorrecte\u00a0: Utilisation du produit avec des chargeurs ou appareils incompatibles non sp\u00e9cifi\u00e9s ou non approuv\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Intervention ou modification non autoris\u00e9e\u00a0: Toute r\u00e9paration, alt\u00e9ration ou modification tent\u00e9e par une personne non autoris\u00e9e par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Usure normale\u00a0: La capacit\u00e9 de la batterie diminue naturellement avec le temps et l\u2019utilisation. Une baisse de capacit\u00e9 inf\u00e9rieure \u00e0 601\u00a0V (601\u00a0TP3T) par rapport \u00e0 la capacit\u00e9 nominale d\u2019origine pendant la p\u00e9riode de garantie est consid\u00e9r\u00e9e comme un d\u00e9faut. Une perte de capacit\u00e9 plus importante est consid\u00e9r\u00e9e comme de l\u2019usure normale.<\/li>\n\n\n\n<li>Cas de force majeure : Dommages r\u00e9sultant d&#039;un incendie, d&#039;une inondation, de la foudre ou d&#039;autres causes externes ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Stockage inappropri\u00e9\u00a0: non-respect des recommandations de la Soci\u00e9t\u00e9 concernant le stockage du Produit (par exemple, stockage \u00e0 un niveau de charge tr\u00e8s faible ou maximal pendant des p\u00e9riodes prolong\u00e9es).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>3. <strong>Que faire si vous avez besoin d&#039;une intervention sous garantie\u00a0?.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>En cas de d\u00e9faut couvert par la garantie, le client doit\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Documentez le probl\u00e8me\u00a0: notez les sympt\u00f4mes tels qu\u2019une perte de capacit\u00e9 rapide, un gonflement ou une incapacit\u00e9 \u00e0 charger.<\/li>\n\n\n\n<li>Contactez notre service client\u00a0: veuillez fournir les d\u00e9tails de votre achat et une description du probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li>Suivez les instructions\u00a0: Il se peut qu\u2019on vous demande de renvoyer la batterie pour inspection.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>4. <strong><strong>Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La pr\u00e9sente garantie est la seule et unique garantie offerte par la soci\u00e9t\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 exclut express\u00e9ment toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s&#039;y limiter, les garanties de qualit\u00e9 marchande et d&#039;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier. En aucun cas, la soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux ou cons\u00e9cutifs d\u00e9coulant de l&#039;utilisation ou de l&#039;impossibilit\u00e9 d&#039;utiliser le produit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>Veuillez toujours lire attentivement les conditions de garantie avant tout achat et n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute question.<br><br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/dgwushin.com\/fr\/contact-us\/\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-white-color\">Contactez notre \u00e9quipe d&#039;assistance pour obtenir des conseils personnalis\u00e9s !<\/mark><\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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